売れる代理店を増やすPRM(※1)-代理店連携管理クラウド「PartnerSuccess」を開発運営するパートナーサクセス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役 永田雅裕、以下「パートナーサクセス」）は株式会社ワンキャリア（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 宮下尚之、以下ワンキャリア）にPartnerSuccessを導入頂きました。

(※1) PRMとは「Partner Relationship Management」の略で、ベンダー（メーカー）と代理店（パートナー企業）の関係を最大化するためのビジネス戦略手法

株式会社ワンキャリアは、企業人事向けサービスとして、「キャリアデータプラットフォーム」を活用して採用活動を支援する「ONE CAREER CLOUD」シリーズを提供しています。2022年3月にパートナープログラムをリリースして以降、同年9月にはパートナー社数が50社を突破するなど急速にパートナービジネスを拡大させています。

「PartnerSuccess」導入についてのインタビュー記事もあわせてご覧ください。

株式会社ワンキャリア様　インタビュー記事：
https://partnersuccess.jp/case/onecareer

■導入に至った背景、課題

パートナー企業への資料共有状況の可視化や、社内のリソース不足による業務負荷の拡大、複数のツール活用により複雑化した案件管理のオペレーションの再構築が課題でした。

【課題】
①どのパートナー様にどの資料を提供しているのかを社内で可視化できていなかった
②パートナーの社数が拡大しているが、社内のリソースが不足しており、業務負担が大きかった
③様々なツールを活用していたため、ベンダー・パートナー双方で案件登録から共有までのオペレーションが複雑になっていた

■導入後の効果

勉強会中にポータルで資料を探してもらう事ができるようになったため販促物共有の効率化や、ベンダーとパートナー双方が簡単に案件の進捗情報を入力し共有することができるようになったため案件共有の効率化が実現しました。

【効果】
①パートナーポータルを構築することで、どの資料を提供しているかを可視化できるようになった
②約1,500分/月の工数が予測されるため未着手であった重要な業務を15分で対応可能となり、生産性向上に繋がった
③ベンダーとパートナー双方が簡単に案件の進捗情報を入力し共有することができるようになったため、案件の入力から情報の可視化を一気通貫で集約できるようになった

■「PartnerSuccess」で今後実現したいこと

「PartnerSuccess」上にログインしておけば、資料提供・案件管理・コミュニケーションなど、パートナービジネスに関わる業務を一気通貫で行える状況を目指していきます。

【実現したいこと】
①パートナービジネスに関わる情報を「PartnerSuccess」で一気通貫で管理できる
②様々なツールを使い分けていたところを、一つのプラットフォームに集約する

■代理店連携管理クラウド「PartnerSuccess」とは

「PartnerSuccess」は、代理店管理・情報共有・データ活用の仕組みを構築し、売れる代理店を増やす、PRMクラウドサービスです。

代理店企業や担当者の管理をはじめ、パートナー向けポータルやメールの一括配信機能により、代理店との情報共有をスムーズに行うことが出来ます。
また、代理店担当者の情報閲覧ログが取れるため、どの資料をどの代理店担当者が閲覧したかを把握することができます。この機能を活用することで、代理店営業のポテンシャルを可視化することができ、適切なフォローを行うことができます。
案件についても、ベンダー・代理店の双方が情報を入力できるため、リアルタイムで進捗状況を追うことができるようになります。

情報共有に対するリアクションや、案件進捗のデータを活用することで、アナログで属人的な営業スタイルから、よりデータドリブンに意思決定を行う営業スタイルの導入が可能となります。

製品紹介資料：
https://partnersuccess.jp/DL_form/service_partnersuccess

■株式会社ワンキャリア
名称　　：株式会社ワンキャリア
所在地　：東京都渋谷区桜丘町 20-1 渋谷インフォスタワー 16階
代表者　：代表取締役社長　宮下 尚之　　
設立日　：2015年8月18日
URL　　：https://onecareer.co.jp/