次世代型 代理店連携管理クラウド PartnerSuccess PRM(※1)（読み「パートナーサクセス ピーアールエム」以下「PartnerSuccess PRM」）を開発運営するパートナーサクセス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 永田雅裕、以下「パートナーサクセス」）は株式会社トゥモロー・ネット（本社：東京都品川区、代表取締役社長 CEO 李昌珍 、以下「トゥモロー・ネット」）に「PartnerSuccess PRM」、伴走支援サービスを導入頂きました。

(※1) PRMとは「Partner Relationship Management」の略で、ベンダー（メーカー）と代理店（パートナー企業）の関係を最大化するためのビジネス戦略手法

トゥモロー・ネットは最先端のテクノロジーとITインフラを提供しています。設立以来培ってきたハード/ソフトウェア販売、運用、保守の実績とAIサービスのコンサルティング、開発、サポートにより、国内SI市場においてユニークなポジションを確立しています。ITインフラからAIサービスまで包括的に提供することで、ユーザビリティ、コストの最適化、パフォーマンス向上等、お客様のニーズに沿った提案を行っています。

今回は、パートナービジネス部門を担う、板橋様、伊東様に「PartnerSuccess PRM」の導入を決めた背景と今後の展望を伺いました。
「PartnerSuccess PRM」、伴走支援サービス導入についてのインタビュー記事もあわせてご覧ください。

トゥモロー・ネット様　インタビュー記事：
https://partnersuccess.jp/case/tomorrownet

■導入に至った背景、課題
人的リソース不足がネックとなり、パートナービジネスにおけるデータの管理の体制が整っておらず、過去データを元にした戦略立案が難しかったことが課題できた。

【課題】
①要件にあったパートナーセールス人材が不足おり、採用が進まなかった
②パートナー企業様経由の案件において、細かい部分の管理ができていなかった
③パートナー企業へのアプローチの振り返りができていなかった

■導入後の効果
パートナービジネスに特化したツール活用、伴走支援により、パートナー企業数からの案件相談数が3ヶ月で2倍まで増やすことができました。

【効果】
①人的リソース不足の解消およびノウハウの蓄積を実現し、パートナー企業10社から50社に増加
②パートナー企業の活動データを蓄積・分析できたことで、案件相談数が3ヶ月で2倍に増加
③ツールを使って蓄積されたデータからのレポート作成支援により、効果的かつ効率的な戦略立案が実現

■次世代型 代理店連携管理クラウド PartnerSuccess PRMとは

PartnerSuccess PRMは、代理店管理・情報共有・コミュニケーションを一元管理することで、包括的にデータを可視化し有効な代理店支援を行うことができる次世代型・代理店連携管理クラウドです。

機能一覧：

サービス紹介資料：
https://partnersuccess.jp/DLform/servicepartnersuccess

サービス紹介動画：
https://www.youtube.com/watch?v=II_NcCBbhpc

■株式会社トゥモロー・ネット
所在地：東京都品川区東品川3丁目28−25 プロロジスアーバン東京品川1 3F
代表者：代表取締役社長 李 昌珍
設立 ：2005年2月
事業内容：AIプラットフォーム事業、クラウドコンピューティング事業、SDI事業
URL：https://www.tomorrow-net.co.jp/